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熱線回音:您關心疫情防控問題 12345幫您回答

2020-01-30 10:24:46
來源:青島新聞網
責任編輯:光影

原標題:熱線回音:您關心疫情防控問題 12345幫您回答

青島市政務服務熱線“12345”作為疫情問題舉報電話,受到了市民高度關注。廣大市民紛紛來電,咨詢、反映與疫情防控密切相關的問題,也提出了許多很好的建議,為我市打贏疫情阻擊戰做出了積極貢獻,對此,我們深表感謝!連日來,共接聽市民來電5633件,其中既有對有關防疫知識的咨詢,又有對個別商品亂漲價、防護措施不到位等方面的投訴,還有大量改進加強防控工作的建議。對咨詢類問題,市政務服務熱線會同市衛生健康委,組織醫護專家在12345開辟專席解答。對投訴類問題,第一時間轉相關部門查處或整改。對提出的建議,及時提交市疫情防控指揮部研究,目前已有多項措施正在落實中。

對市民來電反映比較集中的幾個問題,我們會同有關部門進行研究,給您答復如下:

一、目前市場上蔬菜等生活必需品價格高,要求處理。

對此,有關部門已經組織了貨源,開辟綠色通道,加大市場供應,平抑市場物價。目前價格趨于平穩。對個別亂漲價行為,市場監管等部門已迅速介入調查,部分處理結果已在媒體上公開。同時,舉一反三,有關部門對生活必需品價格加強監督檢查,一旦發現囤積居奇、哄抬物價等擾亂市場秩序的行為,將嚴肅查處。

二、商場、超市、農貿市場人員較多,易交叉感染,建議關閉。

商場、超市、農貿市場與居民生活息息相關,是否關閉要十分謹慎。在當前疫情防控工作中,市有關部門、區市政府和企業都制定了工作標準、衛生防疫流程和應急預案,嚴格按照規定落實各項防范措施,要求市場必須進行全面消殺消毒后,方可開門營業;這些場所要做好日常清潔、通風工作,所有管理人員、經營業戶必須佩帶口罩,做好防護工作,確保市民購物消費安全。同時,按照國家、省市防控指揮部最新要求,自1月27日起,暫時關閉農村集貿市場。市區農貿市場是否關閉還需要按照疫情變化和上級要求來決定。

三、口罩等防護用品缺貨且價格偏高

青島市正動員各方面力量,積極調配口罩等緊缺物資,從國內外對接貨源,全力幫助工廠增產,加大市場供應,相信目前這種局面會逐步得到緩解。同時,市場監管部門正密切關注市場價格情況,組織專門力量進行監督檢查,對各種違法行為一旦發現,堅決嚴肅依法查處。希望廣大市民朋友增強信心,齊心協力,共度難關。

附:市衛生健康委專家教您口罩佩戴的正確方式

口罩佩戴時最重要的是保證密閉性,要選擇適合自己的型號。比如兒童,要使用針對不同年齡段及臉部大小相匹配的兒童型口罩才好。

一次性醫用口罩佩戴時,要將折面完全展開,將嘴、鼻、下頜完全包住,然后壓緊鼻夾,使口罩與面部完全貼合。一次性口罩有里外之分,淺色面有吸濕功能,應該貼著嘴鼻,深色面朝外。

應先洗手,再佩戴口罩。佩戴口罩之后,盡量不要觸摸口罩。如果必須觸摸,在觸摸前和觸摸后都要記得洗手。

摘口罩的時候,盡量不要觸摸口罩的外側,摘下口罩后記得立即洗手。一次性醫用口罩盡量不要重復使用。

[來源:青島新聞網 編輯:光影]
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